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世博追梦人 ▏花园酒店:坚守一线完成留观接待重任
作者:花园酒店    来源:世博集团微信企业号    浏览量:6204    发布时间:2021-01-22    
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在面对席卷全球的新冠肺炎,世博花园酒店没有退缩,而是迎难而上,在酒店党委“强基层组织,当发展先锋”主题实践活动这条主线的指引下,组建了“党员突击队”和开展“优质服务示范岗”创建活动,毅然承担起承接外籍人员返昆留观酒店的重要任务,圆满完成236人次外籍人员留观接待,树立了行业先进楷模,堪称“最美世博人”。

我留下,因为我是党员

2020年1月底,和每一位面对疫情而心里恐慌的人一样,房务部(客房)员工施晓伟心中纠结着,手心中那张紧紧攥着的车票,也已被汗水完全浸透,回家还是留下,两难的选择摆在了眼前。回家,意味着家人团聚、安全、舒适;留下,是万钧重压、是挑战重重。但她,还是毅然做出决定,留下来!她要做最美的逆行者。在企业面对困难的时候,作为一名基层共产党员,坚定的信仰让她做出坚决的选择。

施晓伟留下了,消毒、量体温、检查,从大年三十到三月初,她每天踏踏实实干好每一件事。三月,疫情逐步得到控制,施晓伟本打算回老家看看家人,但得知3月6日起,酒店将承接外籍宾客留观接待任务后,她又一次选择留下来,再次报名参加酒店组建的党员突击队,要尽自己最大的努力,让每一位到花园酒店留观的外籍客人感受到酒店的温暖与热情。

我先上,因为我是党员领导

世博花园酒店党委委员、副总经理贺东同志在疫情爆发后主动请战加入党员突击队。作为本次任务的领队,是突击队工作任务最重的一人。

作为突击队的领导人员,在留观接待任务的40天里,他既要统筹与政府驻点工作组的各项协调工作,与公安等部门对接协调酒店日常疫情防控,又要带领突击队开展日常清洁、消毒、垃圾处理工作。

每天两次,突击队要对酒店所有楼层进行重复两遍的消毒和垃圾清理,每个楼层需清理30公斤左右的垃圾,按照防疫要求,不能乘坐电梯,所有垃圾都需要人工清运至指定投放点,贺东每次都是小跑清运。

工作中,要戴一个医用外科口罩、一个N95口罩2层防护,加上头套、脚套、护目镜、两层手套和防护服,工作时完全不透气,每次2小时的大体力劳动更是令人高度缺氧。面对大家的担心,他每次都说:“我是党员,又是领导,我不上谁上。” 40多天的持续工作,既检验了贺东的党性和体力,更考验了他的意志力。在他的激励下,带动了更多的党员群众投身到抗疫工作中。

我们坚守,因为我们是突击队员

疫情发生以来,花园酒店里像施晓伟、贺东一样不计得失,默默坚守付出的还有许多人。

突击队B组组长晏朝龙,作为世博管家总经理、客房部副经理,除了要统筹安排好客房部门的接待工作、酒店防疫物资的统筹管理领用工作、世博管家公共区域日常消毒杀菌、清洁工作外,还要带领党员突击队B组投入到日常清洁保障工作中去。特别是在留观接待任务的40天里,晏朝龙每天都是早上8点到岗,晚上10点才离开。

工程部副经理荣晓敏,50岁,是突击队里工作时长最长的一个人,每天,除了完成清洁、消毒任务,还得投身到留观房间的应急工程维修工作中。平日里20分钟能完成的一些维修,但在疫情期间,穿上防护服,戴上护目镜、戴上后橡胶手套后,视线非常不好,灵活度也大为降低,工作时间也常常要翻番。

在留观接待期间,政府为酒店配发了50套防护服,酒店通过各种渠道也购买了一部分,但依然紧缺,一般20天才能更换一次。在应急工程维修中,王龙兴经常要穿着防护服出入各处急、难、险、重的维修现场,难免剐蹭,就这样,他的防护服上多了一道道补丁。

作为保安部主管的杨选勇,是这次工作中连续工作天数最长的一个人。杨选勇是退伍军人,面对疫情,他没有丝毫犹豫,从春节开始便带领保安部坚守岗位,后又主动申请加入突击队,直至清明节,他都未离开过抗疫一线。

酒店党群部部长王宇青,亦是突击队的一员。为打好抗疫战,他把3岁的女儿送到母亲家后一直坚守在酒店,直到酒店顺利完成了留观任务,他才回家看望时别60多天的女儿和家人。

酒店党组织和全体党员,在攻坚克难中凸显了党性,在急难险重中,领导干部始终冲锋在前,党员突击队充分发挥先锋作用。期间酒店住房率达到49.22%,比同期同星级非留观酒店高出近40个百分点。自3月6日第一批留观客人入住酒店至4月15日最后一位留观客人离开,40多天的时间顺利完成了236人次、1815间夜外籍客人留观接待任务,接待留观人员零感染,工作人员零感染,为昆明市涉外人员留观酒店接待工作画上了一个圆满的句号,受到了辖区政府的好评。在世博酒店人默默无闻的奉献中,世博花园酒店顺利度过了最艰难的时刻,用实际行动,展示了最美世博人的风采。

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